Adatvédelmi Nyilatkozat

Bevezetés

A Friss Étterem Győr (továbbiakban: „mi" vagy „étterem") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi nyilatkozat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, osztjuk meg és védjük az adatokat, amelyeket az Ön által a pecsiterem.com weboldal és szolgáltatásaink használata során nyújtott vagy gyűjtöttünk.

Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt a nyilatkozatot. Az oldal használatával Ön elfogadja az itt leírt adatkezelési gyakorlatokat.

Gyűjtött Adatok Típusai

Az alábbi típusú adatokat gyűjthetjük Öntől:

• Kapcsolatfelvételi adatok: név, e-mail cím, telefonszám, amelyeket az étteremmel való kapcsolatfelvételkor vagy foglalás során adhat meg
• Foglalási és rendelési adatok: étkezési preferenciák, diétás igények, foglalás dátuma és időpontja, vendégek száma, különleges kérések
• Kommunikációs adatok: az Ön által küldött üzenetek, e-mailek és egyéb kommunikáció tartalma
• Technikai adatok: az Ön IP-címe, böngésző típusa, operációs rendszere, weboldal-látogatási előzmények, kattintási minták
• Sütik és hasonló technológiák: azonosítók, amelyek az Ön böngészési élményének javítása és az oldal működésének biztosítása érdekében kerülnek tárolásra

Az Adatgyűjtés Módja

Az adatokat az alábbi módokon gyűjtjük:

• Közvetlenül Öntől, amikor kitölt egy kapcsolatfelvételi vagy foglalási űrlapot
• Automatikusan, amikor az oldalt böngészi, például sütik és hasonló nyomkövetési technológiák segítségével
• Az étterem munkatársaitól, ha személyesen vagy telefonon foglal vagy kommunikál velünk

Az Adatok Felhasználásának Célja

Az Ön adatait az alábbi célokra használjuk:

• Foglalások feldolgozása és kezelése
• Étkezési preferenciák és diétás igények nyilvántartása
• Az Ön kéréseit és megkereséseit megválaszolni
• Személyre szabott ajánlások nyújtása az Ön érdeklődésének és előzményeinek alapján
• Az oldal működésének és teljesítményének javítása
• Biztonsági és csalásmegelőzési célok
• Jogszabályi és szerződéses kötelezettségek teljesítése
• Marketing és promóciós kommunikáció, amennyiben Ön ehhez hozzájárult

Sütik és Hasonló Technológiák

Az oldal sütik és hasonló nyomkövetési technológiák (például web beacon-ök) használatára kerülhet sor az alábbi célokra:

• Az oldal funkcionalitásának biztosítása
• Az Ön böngészési élményének javítása
• Az oldal teljesítményének elemzése
• Az Ön preferenciáinak megjegyzése

A legtöbb böngésző lehetőséget biztosít a sütik blokkolására vagy törlésére. Azonban egyes funkciók nem működhetnek megfelelően, ha letiltja a sütiket. Az Ön böngészőjének beállításaiban további információt találhat a sütik kezeléséről.

Adatok Megosztása Harmadik Felekkel

Az Ön személyes adatait általában nem osztjuk meg harmadik felekkel, kivéve az alábbi esetekben:

• Adatfeldolgozók: olyan szolgáltatók, akik az étterem megbízásából feldolgozzák az adatokat (például foglalási rendszerek, e-mail szolgáltatások), akik kötelezettséget vállalnak az adatok bizalmas kezelésére
• Jogszabályi kötelezettségek: ha a jogszabály vagy hatóság utasítása ezt megköveteli
• Az Ön beleegyezésével: ha Ön kifejezetten hozzájárult az adatok megosztásához

Adatok Megőrzése

Az Ön személyes adatait csak olyan ideig őrizzük meg, amíg szükséges az adatkezelés céljainak teljesítéséhez. Az adatok megőrzési időtartama az alábbiak szerint alakul:

• Foglalási adatok: a foglalás után legalább 1 évig, majd törlésre kerülnek, hacsak jogszabályi kötelezettség nem írja elő a hosszabb megőrzést
• Kapcsolatfelvételi adatok: a kérés lezárása után 6 hónapig
• Sütik: az Ön böngészőjének beállításaitól függően, általában néhány hónapon belül lejárnak

Az Ön Jogai

A Magyarország adatvédelmi jogszabályai (különösen az Általános Adatvédelmi Rendelet – GDPR) alapján az Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférés joga: kérheti, hogy közöljük Önnel, milyen személyes adatokat tárolunk Önről
• Helyesbítés joga: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését
• Törlés joga: bizonyos körülmények között kérheti adatai törlését
• Adatkezelés korlátozásának joga: kérheti az adatkezelés korlátozását
• Adathordozhatóság joga: kérheti az Ön adatainak másolását strukturált, géppel olvasható formátumban
• Tiltakozás joga: tiltakozhat bizonyos típusú adatkezelés ellen
• Automatizált döntéshozatallal szembeni jog: jogosult lehet az automatizált döntéshozatal alól való felmentésre

Ezeknek a jogoknak az érvényesítéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén.

Adatbiztonság

Az Ön adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk. Ezek közé tartoznak az adatok titkosítása, hozzáférés-korlátozás és rendszeres biztonsági felülvizsgálatok. Azonban egyetlen internetes átvitel sem teljesen biztonságos, és nem tudjuk garantálni az abszolút biztonságot.

Harmadik Féltől Származó Linkek

Az oldal harmadik féltől származó webhelyek linkjeit is tartalmazhatja. Nem vagyunk felelősek ezeknek a webhelyek adatvédelmi gyakorlatáért. Javasoljuk, hogy olvassa el azok adatvédelmi nyilatkozatait is, mielőtt személyes adatokat közölne velük.

Gyermekek Adatainak Védelme

Az oldal nem irányul 16 év alatti személyekre, és nem gyűjtünk tudatosan 16 év alatti személyek adatait. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személy adatait gyűjtöttünk, azonnal töröljük azokat.

Az Adatvédelmi Nyilatkozat Módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi nyilatkozatot bármikor módosítsuk. A módosítások az oldal frissítésével lépnek hatályba. Az Ön folyamatos oldal-használata a módosított nyilatkozat elfogadásának tekintendő. Javasoljuk, hogy rendszeresen olvassa el ezt az oldalt, hogy naprakész maradjon az adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban.

Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van az adatvédelmi nyilatkozattal vagy az Ön adatainak kezelésével kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni az Ön jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén:

• E-mail: hello@pecsiterem.com
• Telefon: +36 20 734 0165
• Weboldal: pecsiterem.com

Az Ön kérdéseit és kéréseit az ésszerű időn belül megválaszoljuk.

Joghatóság

Ez az adatvédelmi nyilatkozat Magyarország jogszabályai szerint értelmezendő. Az adatkezeléssel kapcsolatos jogviták a magyar bíróságok hatáskörébe tartoznak.